Términos y Condiciones

1. ParkVia actua com un agent de reserves pel que tota la responsabilitat i obligació cap als vehicles recau en el pàrquing, hotel, servei de aparcacotxes o altres establiments (“Proveïdor de Pàrquing”) reservats. Vostè està d'acord en què realitza la reserva a través de la pàgina web de ParkVia per a un servei d'agència, i l'oferta de la plaça d'aparcament és proporcionada pel Proveïdor de Pàrquing quan arriba al lloc de la seva reserva. Els Proveïdors de Pàrquing són companyies independents i no agents o empleats de ParkVia. ParkVia no es fa responsable dels actes, errors, omissions, representacions, garanties, incompliments o negligència de qualsevol proveïdor o per lesions personals, mort, danys materials o altres danys que resulti. ParkVia no es fa responsable i no realitzarà cap devolució en cas de vagues, força major o unes altres causis fos del seu control, no és responsable per qualsevol càrrec addicional, omissions, retards, canvi d'itinerari o acte de qualsevol govern o autoritat.

2. ParkVia controla els preus per oferir les millors ofertes. Els preus poden pujar o baixar depenent de la temporada o ofertes especials. Els preus mostrats són exclusivament per a reserves online i normalment inclou qualsevol imposat IVA (o l'equivalent de cada país), inclou també qualsevol taxa aplicable tret que s'indiqui, o quan no és el procediment standard com a EUA. En aquestes regions, les taxes Federals o d'Estat (o equivalents) poden ser afegides en el total i mostrades en el bo de confirmació. No hi ha recàrrecs sigui el que sigui el mètode de pagament triat.

3. Procediment de Reserves i Cancel•lació

• 1. Les Reserves realitzades a través de qualsevol de les pàgines de ParkVia generen un bo de confirmació una vegada finalitzi el procés de reserva. Aquest bo pot ser generat per ParkVia o pel Proveïdor de Pàrquing directament. La reserva, no obstant això, no li assegura una plaça de pàrquing. ParkVia o el Proveïdor de Pàrquing poden cancel•lar una reserva si el Proveïdor de Pàrquing no pot complir amb ella. En aquest cas, rebrà el reemborsament total a casa que hagi pagat online.
• 2. Per favor, asseguri's de tenir adreces i instruccions del servei reservat, igual que el número de telèfon del Proveïdor de Pàrquing, i detalls del procediment d'entrada i sortida del pàrquing. Aquestes dades es manen automàticament per email una vegada realitza la reserva, però és la seva responsabilitat assegurar-se que els té. La seva responsabilitat és obtenir les dades del pàrquing abans de sortir, si perd una reserva, vol o qualsevol altre problema derivat per la seva falta d'obtenció d'adreces, no seran reemborsats per ParkVia.
• 3. Si finalment el Proveïdor de Pàrquing li cobra un preu més elevat a l'acordat per que no ha seguit les indicacions del bo de confirmació o el procediment d'entrada i sortida del pàrquing, o sinó lliura el bo, ParkVia no podrà actuar en el seu nom per obtenir el reemborsament de la diferència.
• 4. Pot ser que els trasllats estiguin inclosos en el preu mostrat a la pàgina rellevant de ParkVia, però per favor, consulti els detalls del Proveïdor de Pàrquing llistat en aquesta pàgina web o contacti amb ParkVia abans de realitzar la seva reserva.
• 5. Si finalment es queda més dies dels indicats en la seva reserva original, és a decisió del Proveïdor de Pàrquing si se li aplica algun descompte o devolució.
• 6. El mètode de calculació de preus pot variar depenent de diversos factors, incloent però no limitant-se a la data de la reserva, el període d'estada, la data/horari de recollida i lliurament.
• 7. Depenent del Proveïdor de Pàrquing i del producte seleccionat, pot ser que hagi de deixar les claus del seu vehicle amb el personal del Proveïdor de Pàrquing. En aquest cas, ha d'assegurar-se abans de deixar el cotxe que està en condició de circular i té tots els requisits reglamentaris rellevants (com el segur) en ordre. El Proveïdor de Pàrquing en aquest cas, es guarda el dret de moure el seu vehicle dins o fora del perímetre del pàrquing, en cas d'emergència o per evitar accidents o obstruccions. Si algun empleat del pàrquing tingués la necessitat de conduir el seu cotxe en l'autopista, el conductor del Proveïdor de Pàrquing ha d'estar assegurat per a aquest propòsit, encara que, hauria d'assegurar-se vostè mateix.
• 8. Cada pàrquing està subjecte als termes i condicions de cada Proveïdor de Pàrquing. És la seva responsabilitat sol•licitar els termes i condicions del Proveïdor de Pàrquing abans d'arribar o una vegada allà.
• 9. Si per qualsevol circumstància l'empleat del Proveïdor de Pàrquing ha d'esperar-li, perquè s'hagi equivocat en introduir l'hora, o perquè simplement arriba tard, pot ser que l'import variï i hagi de pagar la diferència directament a l'empleat del Promotor de Pàrquing.
• 10. Vehicles grans: No tots els Proveïdors de Pàrquing poden acomodar vehicles grans, furgonetes, caravanes… en el cas que s'accepti, pot haver-hi un càrrec addicional. Tret que s'especifiqui el contrari a la pàgina web de ParkVia, les reserves que es realitzin seran per a vehicles de grandària normal. Si el vehicle és més gran del normal, és responsabilitat del client seleccionar el corresponent tipus de vehicle en la reserva, o, sinó està disponible, haurà de contactar amb ParkVia abans de realitzar la reserva. ParkVia no acceptarà cap devolució per qualsevol extra cobrat en el pàrquing directament si el vehicle especificat en la reserva no és el correcte o si el vehicle no pot ser acceptat pel Proveïdor de Pàrquing.
• 11. ParkVia aconsella als clients arribar al pàrquing amb temps suficient.
• 12. Tots els vehicles s'aparquen sota el compte i risc del client. En el cas de qualsevol queixa, reclamació o disputa (per exemple, si un vehicle ha sofert algun dany mentre estava aparcat amb el Proveïdor de Pàrquing, o si el vehicle o qualsevol contingut resulta extraviat), el client ha de posar-se en contacte directament amb el Proveïdor de Pàrquing corresponent. Sota cap circumstància ParkVia es farà responsable de cap d'aquests esdeveniments. Qualsevol reclamació per danys al vehicle o en relació a la qualitat del servei prestat ha de ser gestionada directament amb el Proveïdor de Pàrquing. ParkVia únicament proporcionarà els detalls de contacte del Proveïdor de Pàrquing. Això no afecta als seus drets legals com consumidor.
• 13. Tots els vehicles s'aparquen sota el compte i risc del client. Alguns Proveïdors de Pàrquing poden aplicar despeses administratives per modificacions i cancel•lacions. Quan això sigui aplicable, ho veurà reflectit a l'hora de realitzar la reserva igual que en el bo de confirmació.
• 14. Alguns Proveïdors de Pàrquing adverteixen que els seus serveis no són reemborsables i/o no es poden modificar. Quan això sigui aplicable, ho veurà reflectit a l'hora de realitzar la reserva igual que en el bo de confirmació.

4. La pàgina web de ParkVia conté hipervincles a altres pàgines web operades per tercers. ParkVia no controla aquestes pàgines i no es farà responsable del seu contingut, o per qualsevol incompliment del contracte, o qualsevol acció que resulti negligent i sigui causant de pèrdua, danys, retard o lesió personal. ParkVia no es fa responsable de les opinions en aquestes pàgines web, aquestes pàgines web no s'investiguen, supervisen o comproven per ParkVia. La inclusió de qualsevol pàgina web vinculada a la pàgina web de ParkVia no implica ni constitueix aprovació o respatller de la pàgina web vinculada per ParkVia. Si vostè decideix deixar la pàgina web de ParkVia i accedeix a qualsevol d'aquestes pàgines web de tercers, ho fa sota el seu propi risc. S'aplicarà qualsevol regla, política (incloent política de privadesa) i procediment d'operació d'aquesta mateixa pàgina web mentre vostè es trobi en aquesta pàgina. ParkVia no es fa responsable de la informació proporcionada per tercersprivacidad) y procedimiento de operación de ésa misma página web mientras usted se encuentre en esa página. ParkVia no se hace responsable de la información proporcionada por terceros.

5. El contingut de la pàgina web de ParkVia té copyright, ParkVia Ltd, té tots els drets reservats. Altres noms de productes i companyies esmentats aquí poden ser marques comercials dels seus respectius propietaris. Les imatges en qualsevol de les pàgines web de ParkVia s'incorporen només a l'efecte de visualització i no han de ser guardades o descarregades en cap format. Opinions de clients que apareixen a la pàgina de ParkVia no representen l'opinió de ParkVia.

6. La informació, productes, i serveis publicats a la pàgina web de ParkVia poden incloure errors d'incoherència o ortogràfics. En particular, ParkVia no garanteix l'exactitud de la seva informació, i no es prendrà qualsevol responsabilitat per inexactituds relatives a la informació i descripció dels productes de viatge d'estacionament, hotels i uns altres que apareguin en aquest lloc web (incloent, però no limitant, fotografies, llista de serveis, descripcions generals de productes, etc.), molts dels quals la informació és proporcionada pels respectius proveïdors. Qualsevol valoració publicada a la pàgina web pretén ser només una guia per al client, ParkVia no garanteix l'exactitud de les valoracions. Els canvis de la informació continguda es realitzen periòdicament. ParkVia i /o els seus proveïdors respectius poden millorar i/o canviar aquesta pàgina web a qualsevol moment. ParkVia i/o els seus proveïdors respectius no fan cap representació sobre la idoneïtat de la informació, productes i serveis continguts en el lloc web ParkVia per a qualsevol propòsit i la inclusió o l'oferta per a la venda de qualsevol producte o servei en el lloc web ParkVia no constitueix una aprovació o recomanació de tals productes o serveis per ParkVia. ParkVia, i / o els seus respectius proveïdors renuncien per la present totes les garanties, termes i condicions pel que fa a aquesta informació, programari, productes i serveis, incloent totes les garanties implícites i condicions, de qualitat adequada, l'aptitud per a un propòsit particular, títol i d'incompliment. Els Operadors de cada aparcament són empreses independents, no són emprats de ParkVia. ParkVia no es fa responsable pels actes, errors, omissions, representacions, garanties, incompliment o negligència de cap proveïdor ni de les lesions personals, mort, danys a la propietat o altres danys o despeses que resultin dels mateixos. ParkVia no té cap responsabilitat i no farà cap reemborsament en cas de vaga, força major o altres causes més enllà del seu control directe, i no té cap responsabilitat per qualsevol despesa addicional, omissions, retards, desviaments o actes de qualsevol govern o autoritat. En cap cas ParkVia, o els seus proveïdors seran responsables per qualsevol dany indirecte, incidental, punitius, especials o emergents que sorgeixin d'o relacionats d'alguna manera amb l'ús de la pàgina web ParkVia o amb la demora o la impossibilitat d'utilitzar el lloc web ParkVia, o per a qualsevol informació, programari, productes i serveis obtinguts a través del lloc web ParkVia, o que sorgeixin de la utilització del lloc web ParkVia, (incloent, però no limitant a la pèrdua d'ús, de dades, els guanys, estalvis o oportunitats), ja sigui sobre la base de contracte, responsabilitat estricta o d'una altra manera, fins i tot si ParkVia i/ o qualsevol dels seus proveïdors hagin estat advertits de la possibilitat de danys. ParkVia i / o els seus respectius proveïdors seran responsables de la pèrdua directa que sorgeixi de la utilització de la pàgina web ParkVia, ja sigui basat en la responsabilitat estricta o d'un altre contracte, fins a un màxim del valor total de l'operació en la qual el neix el dret a qualsevol esdeveniment o sèrie d'esdeveniments connectats Aquests termes i condicions i l'anterior renúncia de responsabilitat no afecta els seus drets legals com consumidor.

7. Vostè es compromet a defensar i indemnitzar a ParkVia, els seus afiliats, i / o els seus respectius proveïdors i qualsevol dels seus oficials, directors, empleats i agents d'i contra qualsevol reclam, causes d'acció, demandes, recuperacions, pèrdues, danys, multes, sancions o altres costos o despeses de qualsevol tipus o naturalesa, incloent però no limitat a honoraris raonables d'advocats i comptables, presentades per tercers com a resultat de:

• 1. su incumplimiento de estos términos, condiciones y avisos o documentos de los mencionados en este documento;
• 2. la seva violació de qualsevol llei o els drets d'un tercer, o
• 3. l'ús de la pàgina web ParkVia.

8. Com a condició per a l'ús de la pàgina web de ParkVia, vostè garanteix a ParkVia, que no usarà la pàgina web de ParkVia per a qualsevol propòsit que sigui il•legal o estigui prohibit per aquests termes, condicions i avisos.

ParkVia Ltd. registrada en el Regne Unit amb el nombre 6557569.

Política de cancel·lació

Totes les peticions de modificació i cancel.lació de reserves han de ser efectuades usant la secció “El Meu Compte” a la pàgina web de ParkVia o enviant un email a ParkVia al correu mostrat a la pàgina web. Les cancel.lacions o modificacions efectuades verbalment, per telèfon o directament al pàrquing no serán gestionades. Els avisos de cancel.lació tramitats usant “El Meu Compte” serán gestionats automàticament i el períodede temps de la cancel.lació (definida com el temps entre l’horari/data d’arribada i el momento en qué l’empresa ParkVia tingui coneixement de la seva cancel.lació) es calcula a partir del momento en que la sol.licitut de cancel.lació hagi estat efectuada usant “El Meu Compte”. Les sol.licituds de cancel.lació efectuades per correu electrònic serán gestionades durant l’horari d’oficina i el período de notificació de cancel.lació de les mateixes és calculat a partir del momento en que ParkVia processi aquesta cencel.lació. Per l’anterior, és important efectuar la sol.licitud de cancel.lació usant la secció “El Meu Compte”.

Per favor, tingueu en compte que els exemples són casos comuns que no serà possible oferir reembolsament:

• Canvis en el viatge (Incloent cancel.lació o modificació de vols, creuers, trens, etc.): No hi ha Reemborsament. És responsabilitat del client estar informat sobre el canvis de vols i ajutar els seus horaris oportunament, informant ParkVia dels canvis rellevants. ParkVia no és responsable si es produeixen canvis previs en el seu viatge (Ex: el vol, creuers o viatge en tren és cancel.lat) i no tindrà dret a reemborsament.
• Pèrdua del bus de cortesia: No hi ha Reemborsament. És responsabilitat del client proporcionar els horaris d’arribada al pàrquing i d’informar al conductor de qualsevol canvi, amb un marge de temps adequat. Els horaris de l’autobús són proporcionats a la pàgina web de ParkVia o al val de confirmació de la reserva. És responsabilitat del client contactar amb el pàrquing en cas que la información sobre el punt de trobada no ha estat facilitat a la pàgina web de ParkVia o al val de confirmació de la reserva.
• Pèrdua del servei de xofer o aparcament:: No hi ha Reemborsament. És responsabilitat del client proporcionar, amb suficient antelació, l’horari exacte de trobada, així com possibles canvis al pàrquing. Els detalls sobre el punt de trobada no són proporcionats a la pàgina web de ParkVia o a la confirmació de la reserva, per això és obligació del client obtindre aquesta informació del pàrquing.
• En cas que el client aparqui en un altre pàrquing per arribar tard: No hi ha reemborsament.
• En cas que el client aparqui en un altre pàrquing per no haver trobat el pàrquing: No hi ha Reemborsamentl. La descripció detallada així com la dirección del pàrquing es trova en l’albarà de confirmació del client que és enviat de forma inmediata per ParkVia al seu correu electrònic. És responsabilitat del client asegurar-se de tenir el seu albarà de confirmació i la dirección del pàrquing durant el seu viatge.
• Manca d’albarà de confirmació: No hi ha Reemborsament. L’albarà de confirmació és enviat automàticament al client per correu electrònic. És responsabilitat del client contactar amb ParkVia per obtener els detalls pertinents en cas que l’enviatment del comprovant falli.
• Dies reservats no utilitzats: No hi ha Reemborsament pels dies o frecció de diez no utilitzats.
• Vehicles no acceptats: No hi ha reemborsament. És la seva responsabilitat saber quin tipus de vehicles són acceptats, ja sigui amb la información detallada del pàrquing mostrada a la web o contactant directament amb ParkVia.